“Ölçemediğin şeyi yönetemezsin” sözü, yönetim literatüründe en sık tekrarlanan ilkelerden biridir. Kaynağı tartışmalı olsa da (genellikle Peter Drucker’a atfedilir), söylediği şey nettir: bir süreci iyileştirip iyileştiremediğinizi anlamanın tek yolu, o sürece dair somut bir sayıyı düzenli olarak takip etmenizdir. İşletmeniz için bu ilkenin ne anlama geldiğini ve muhasebe/ERP verileriyle nasıl pratiğe dökülebileceğini bu yazıda ele […]